Новітні технологічні досягнення і тенденції галузі безпеки змусили багато охоронних компанії переорієнтуватися на сегмент інтернету речей і розумних будинків. Журналісти видання a & s поговорили з кількома компаніями які є прикладом такого підходу, щоб зрозуміти що потрібно для успіху і з якими проблемами вони зіткнулися на новому ринку.
Проблеми перехідного періоду
Незважаючи на очевидні переваги, які IoT і "розумний будинок" можуть надати галузі безпеки, є і проблеми які виробники повинні вирішити для того, щоб зуміти завоювати клієнтів. Девід Лі, генеральний директор компанії Iveda, назвав головними з них зміну менталітету, вартість і різноманітність вибору.
"Клієнти проводять власні дослідження ринку і роблять усвідомлений вибір," - сказав Девід Лі, генеральний директор Iveda. "Компанії повинні бути готові адаптувати свою бізнес-модель і методологію продажів до нових очікувань мінливого ринку. Компанія Iveda ніколи не була" традиційним постачальником систем безпеки ". Наші рішення завжди були хмарними, тому перехід до інтернету речей був для нас природним етапом".
За словами Томаса Шульца, директора з маркетингу і комунікацій компанії ASSA ABLOY в регіоні EMEA, ключем до успіху його компанії є розробка правильних продуктів. Для цього компанії повинні пильно прислухатися до вимог клієнтів. Інформація повинна також надходити і в зворотний бік. Це новий ринок, тому клієнти, як кінцеві користувачі так і постачальники послуг, які все частіше надають інтегровані смарт-рішення для будинків - повинні отримувати інформацію про сильні та слабкі сторони різних продуктів і функцій. В рамках цього процесу інформаційного обміну, ASSA ABLOY регулярно проводить дослідження ринку і випускає звіти.
"Наприклад, наше дослідження ринку систем безпеки для "розумних" будинків 2016 року представляє собою масштабний огляд споживчих надій і побоювань щодо нових інтелектуальних технологій" - сказав Шульц.
Девід Лі з Iveda зазначив, що рішення IoT, в тому числі, "розумний будинок", дають клієнтам почуття контролю над навколишнім середовищем. За допомогою своїх смартфонів вони можуть виконувати більше завдань віддалено. IoT також дає їм більш широкий вибір пристроїв і функцій, які вони можуть використовувати для забезпечення безпеки свого будинку або бізнесу.
"Ми бачимо нашу перевагу в тому, що маємо можливість вчитися у наших клієнтів і краще розуміти, чого хоче ринок," - сказав Лі. "Після вивчення попиту ми і наші технологічні партнери працюємо над тим, щоб виправдати очікування ринку".
Безпека і не тільки
Для більшості традиційних охоронних компаній, інновації в сегменті IoT можуть спричинити за собою позитивні події. Як згадувалося раніше, реальною рушійною силою є клієнти. Їх вимоги швидко змінюються, а це означає що для того щоб вижити на ринку, постачальники рішень повинні бути в курсі останніх тенденцій. Наприклад, технологія стає складною, при цьому клієнти хочуть простоти експлуатації. Вони хочуть використовувати віддалений доступ, але не за рахунок безпеки. Для майбутнього успіху компаній їм необхідно закріпитися в обраній ніші. Якщо ці труднощі будуть подолані, індустрія безпеки буде готова повною мірою скористатися технологічними досягненнями і задовольнити вимоги ринку.
Джерело www.asmag.com. Переклад статті виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко
